Dagens hotell förlitar sig inte bara på kvalitetspersonal för att ge den utmärkta service de är kända för. De är också beroende av modern teknik för att hjälpa sin verksamhet att lyckas och för att hjälpa dem med sina kunder. En av gästfrihetsinrättningarna i Singapore – Marina Bay Sands – är inget undantag från detta. Och för att hjälpa den att ytterligare stärka sin verksamhet integrerade den IDeaS V5i Revenue Management System.
För dem som inte är bekanta med denna toppmoderna applikation är IDeaS V5i Revenue Management System ett program som hjälper hotell med sina prognoser och prissättning. Genom att ha detta unika program installerat kan hotellen öka sina intäkter ännu mer. Bortsett från det tillåter programmet också dessa hotell att leta efter rätt kunder som kan ge dem mer vinst. Och i alla typer av besöksnäringsverksamhet är att ta hem baconet och ha rätt kunder två viktiga faktorer som kan bidra till deras övergripande framgång.
Nu förutom att använda V5i Revenue Management System, kommer Marina Bay Sands också att använda SAS Customer Intelligence Software. Denna applikation – i kombination med V5i System – kommer att ytterligare öka vinsten för etableringen genom att hantera och behålla lönsamma kunder. Inte bara det, utan de två programmen kommer också att hjälpa till att förbättra marknadsföringsresultatet för Marina Bay Sands. Genom att låta dessa två applikationer göra allt detta kommer företaget att kunna få mer inkomster som kan hjälpa dess verksamheter att hålla sig flytande.
Enligt Grahame Tate, verkställande direktör för IDeas Asia Pacific, är det gemensamma målet för dessa två program att optimera intäkterna för de olika företag som finns inom Marina Bay Sands. Ansökningarna kommer att säkerställa att var och en arbetar tillsammans som ett team för att säkerställa att de förväntade nivåerna av intäkter och vinst uppfylls av företaget. Tate tillade också att anläggningen får en hel del av detta eftersom att kombinera de två applikationerna inte normalt erbjuds av IDeas.
Om du nu undrar varför det är viktigt för Marina Bay Sands att ha allt detta, är det väldigt enkelt: företaget driver mer än ett företag. Det är därför det anses vara en ”främst integrerad nöjesdestination i Singapore. När du besöker Marina Bay Sands kommer du att se att den har konferens- och utställningsfaciliteter, ett lyxhotell, det berömda taket som kallas Sands Skypark, kändiskockrestauranger, en kasino, museum och sin egen teater Alla dessa kommer nu att kunna fungera hand i hand i det ögonblick som IDeaS V5i Revenue Management System och SAS Customer Intelligence Software är på plats.
Tack vare de kombinerade ansträngningarna av IDeas V51 Revenue Management System och SAS Customer Intelligence Software, bli inte förvånad om verksamheten i Marina Bay Sands plötsligt tar fart. Bortsett från att njuta av bättre prognoser och vinst, kommer det att kunna ta hand om sina lönsamma kunder på rätt sätt. Det är något alla hotell skulle vilja uppnå för att hjälpa dem att lyckas i sitt arbete.