Om du är leasing- eller fastighetsförvaltare i ett köpcentrum kommer en av nyckelfakta för fastighetsprestanda att vara hyresgästmixen. Om hyresgästblandningen inte är korrekt kommer det att frustrera fastighetens framtid genom:
- Dålig hyresgästförsäljning
- Höga vakansfaktorer
- Volatila hyresvillkor
- Återhämtning av oförutsägbara utgifter
- Instabil märkeshyra
- Dåliga kundnummer eller besök på fastigheten
Så den bästa vägen framåt är att få en hyresgästmixplan eller strategi på plats så snart som möjligt. För att göra detta kan du använda följande grundplan för implementering av hyresgästblandningsplanen med hyresvärden:
- Sök information från hyresvärden om hur länge de vill behålla fastigheten som en investering. Det finns ett annat förhållningssätt till kort- och långtidsinnehav när det gäller hyresförhandling och hyresgästmix.
- Undersök de lokala köparna för att förstå vad de vill ha i sina vanliga shoppingmönster och behov. Vilken åsikt har de om fastigheten och hur kan du matcha eller förbättra den?
- Finns det några avsikter att bygga om eller riva fastigheten och av vilken anledning? Detta kommer att påverka dina hyresvillkor.
- Hur flyttar shoppare till fastigheten och genom fastigheten? Flödet av människor kommer att skapa höjdpunkter och platser för dina bra återförsäljare att hitta.
- Vilka är ankarhyresgästerna nu i fastigheten? Är hyresgästerna på väg att löpa ut (inom 2 år), och i så fall hur kommer du att lösa denna fråga? Vill du att ankarhyresgästen eller hyresgästerna ska förnya och på vilken grund? Du bör åtgärda eventuella frågor om ankarhyresgästen innan du tittar på specialiteten mindre hyresgäster.
- Finns det några flyttplaner för att flytta runt hyresgäster i fastigheten? Detta kommer att påverka din hyresgästmixstrategi och längden på hyresavtal som du förhandlar om.
- Dela upp dina hyresgäster i två eller tre grupper. Hyresgästgrupp 1 skulle vara de hyresgäster som du vill att för framtiden ska finnas kvar i fastigheten och på den grunden skulle du förhandla fram eventuella hyresavtal på rimliga villkor. Hyresgästgrupp 2 är de som du kanske skulle vilja bo i fastigheten men som är föremål för vissa förändringar i beläggning såsom flytt, renoveringar, ändrad tillåten användning eller ändrade hyresvillkor. Hyresgästgrupp 3 kommer att innehålla de som inte ska finnas kvar i fastigheten vid hyresavtalets utgång; de är inte till nytta för kunderna eller försäljningsnivåerna i den större fastigheten. Alla dessa hyresgästgrupper bör ses över var tredje månad eftersom det kommer att ske förändringar.
- Genom att ta var och en av hyresgästgrupperna 1, 2 och 3 ovan, dela upp dem i undergrupper av återförsäljarkategorier som mode, mat, el, smycken, sportartiklar, underhållning etc. Från dessa undergrupper kan du räkna ut vilka grupper fungerar bra med varandra och kan därför användas i kluster runt om i köpcentret. Grupperingen av hyresgäster nära varandra är i slutändan vad hyresgästmixstrategi handlar om.
- Identifiera vilka hyresgäster du behöver och inte finns i fastigheten nu. De kommer att bli Hyresgästgrupp 4. Börja se dig omkring i andra konkurrerande fastigheter för återförsäljare som uppfyller detta krav. De bör kontaktas och nätverkas för fastighetsflyttning till din fastighet när de når slutet av hyresperioden.
- Med tanke på hyresvärdens planer och de befintliga hyresgästprofilerna och mixen, skapa de standarder som ska gälla i alla nya hyresavtal som ska förhandlas fram. Lägg till detta en del oberoende värdering och prognos av marknadshyror som gäller på din plats för en fastighet av din typ.
Dessa faktorer hjälper dig att få igång hyresgästanalysen och planen.